Service 02 — Supportالخدمة 02 — الدعم
On-demandدعم help, billedعند الطلب، بالساعة by the hour.بلا عقود.
Pay only when you need it. No contracts, no retainers — just expert IT help on call.ادفع فقط عندما تحتاج. بلا عقود، بلا اشتراكات — دعم تقني احترافي عند الطلب.
Choose the level of expertise that matches the task. Real engineers, transparent hourly rates, fast response. One-off fix or recurring help — same way to pay.اختر مستوى الخبرة الذي يناسب المهمة. مهندسون حقيقيون، وأسعار بالساعة شفّافة، واستجابة سريعة. إصلاح لمرة واحدة أو دعم متكرّر — الطريقة نفسها للدفع.
How we workكيف نعمل
Hourly ratesالأسعار بالساعة
Section 01 · القسم 01 · 03 levels مستوياتBasicأساسي
Everyday fixes for individuals & small offices — the things that just need solving.إصلاحات يومية للأفراد والمكاتب الصغيرة — الأمور التي تحتاج ببساطة إلى حلّ.
- Remote desktop supportدعم سطح المكتب البعيد
- Email & account configurationإعداد البريد والحسابات
- Printer & peripheral setupإعداد الطابعات والملحقات
- Basic how-to guidanceإرشادات أساسية
- Antivirus installationتثبيت مكافح الفيروسات
- Home-office & SOHO issuesمشكلات المكتب المنزلي والأعمال الصغيرة
Professionalاحترافي
Most popularالأكثر طلبًاFor growing teams and multi-user environments — the day-to-day backbone of a working office.للفرق النامية وبيئات المستخدمين المتعددين — العمود الفقري اليومي لأيّ مكتب.
- LAN & Wi-Fi troubleshootingاستكشاف أعطال LAN والواي فاي
- NAS & shared storage setupإعداد NAS والتخزين المشترك
- Microsoft 365 / Google WorkspaceMicrosoft 365 / Google Workspace
- Software deploymentنشر البرمجيات
- OS configuration & tuningإعداد أنظمة التشغيل وضبطها
- Active Directory supportدعم Active Directory
Expertخبير
Specialist work for complex infrastructure — firewalls, servers, cloud, and security review.أعمال متخصّصة للبنية التحتية المعقّدة — جدران نارية، وخوادم، وسحابة، ومراجعة أمنية.
- FortiGate / Sophos firewallsجدران FortiGate / Sophos
- Server setup & configurationإعداد الخوادم وتهيئتها
- Azure & AWS environmentsبيئات Azure وAWS
- Vulnerability scanningفحص الثغرات
- Cloud migrationالترحيل السحابي
- Security review & hardeningالمراجعة الأمنية والتحصين
Need a hand right now?تحتاج مساعدة الآن؟
No contracts. No commitments. Just expert IT help when you need it.بلا عقود. بلا التزامات. فقط دعم تقني احترافي عندما تحتاجه.
Service 02 — Supportالخدمة 02 — الدعم
On-demandدعم help, billedعند الطلب، بالساعة by the hour.بلا عقود.
Pay only when you need it. No contracts, no retainers — just expert IT help on call.ادفع فقط عندما تحتاج. بلا عقود، بلا اشتراكات — دعم تقني احترافي عند الطلب.
Choose the level of expertise that matches the task. Real engineers, transparent hourly rates, fast response. One-off fix or recurring help — same way to pay.اختر مستوى الخبرة الذي يناسب المهمة. مهندسون حقيقيون، وأسعار بالساعة شفّافة، واستجابة سريعة. إصلاح لمرة واحدة أو دعم متكرّر — الطريقة نفسها للدفع.
How we workكيف نعمل
Hourly ratesالأسعار بالساعة
Section 01 · القسم 01 · 03 levels مستوياتBasicأساسي
Everyday fixes for individuals & small offices — the things that just need solving.إصلاحات يومية للأفراد والمكاتب الصغيرة — الأمور التي تحتاج ببساطة إلى حلّ.
- Remote desktop supportدعم سطح المكتب البعيد
- Email & account configurationإعداد البريد والحسابات
- Printer & peripheral setupإعداد الطابعات والملحقات
- Basic how-to guidanceإرشادات أساسية
- Antivirus installationتثبيت مكافح الفيروسات
- Home-office & SOHO issuesمشكلات المكتب المنزلي والأعمال الصغيرة
Professionalاحترافي
Most popularالأكثر طلبًاFor growing teams and multi-user environments — the day-to-day backbone of a working office.للفرق النامية وبيئات المستخدمين المتعددين — العمود الفقري اليومي لأيّ مكتب.
- LAN & Wi-Fi troubleshootingاستكشاف أعطال LAN والواي فاي
- NAS & shared storage setupإعداد NAS والتخزين المشترك
- Microsoft 365 / Google WorkspaceMicrosoft 365 / Google Workspace
- Software deploymentنشر البرمجيات
- OS configuration & tuningإعداد أنظمة التشغيل وضبطها
- Active Directory supportدعم Active Directory
Expertخبير
Specialist work for complex infrastructure — firewalls, servers, cloud, and security review.أعمال متخصّصة للبنية التحتية المعقّدة — جدران نارية، وخوادم، وسحابة، ومراجعة أمنية.
- FortiGate / Sophos firewallsجدران FortiGate / Sophos
- Server setup & configurationإعداد الخوادم وتهيئتها
- Azure & AWS environmentsبيئات Azure وAWS
- Vulnerability scanningفحص الثغرات
- Cloud migrationالترحيل السحابي
- Security review & hardeningالمراجعة الأمنية والتحصين
Need a hand right now?تحتاج مساعدة الآن؟
No contracts. No commitments. Just expert IT help when you need it.بلا عقود. بلا التزامات. فقط دعم تقني احترافي عندما تحتاجه.